Cadastro e apólices

Dados sempre corretos, sem retrabalho.

Alteração de endereço

Atualização cadastral junto à seguradora.

Correção de CPF/CNPJ

Ajuste de documentos com validação completa.

Correção de nome

Regularização de dados do segurado.

Troca de veículo, placa e chassi

Atualização de bens segurados na apólice.

Alteração de CEP

Ajuste de localização para cálculo correto de risco.

Emissão e correção de propostas

Transmissão e ajuste de propostas junto à seguradora.

Coberturas e financeiro

Da cobertura ao pagamento, sob controle.

Inclusão de cobertura

Adição de novas proteções à apólice vigente.

Cancelamento

Encerramento de apólice conforme solicitação.

Transferência de titularidade

Mudança de responsável pela apólice.

Segunda via de boletos

Emissão de cobranças em atraso ou extraviadas.

Baixa de pagamentos e estorno

Conciliação financeira das parcelas.

Alteração de cartão / forma de pagamento

Atualização de dados de cobrança.

Sinistros

Acompanhamento de ponta a ponta.

Abertura de sinistros

Registro imediato junto à seguradora.

Sinistros de terceiros

Condução de casos que envolvem outra parte.

Vistorias e inspeções

Agendamento e acompanhamento até a conclusão.

Acompanhamento do processo

Atualizações constantes ao segurado.

Aviso de indenização

Comunicação formal de encerramento do caso.

Relacionamento e comunicação

O segurado sempre informado, sem esforço manual.

CRM

Histórico completo de cada segurado, em um só lugar.

Envio de apólices

Distribuição automática após emissão.

Aviso de parcelas e renovações

Lembretes enviados no momento certo.

Assinatura digital

Formalização de documentos sem trâmite físico.

Como cada solicitação é conduzida

Método V.I.B.R.A.

V

Ver

Registro imediato da solicitação.

I

Identificar

Reconhecimento de dados e cobertura.

B

Buscar

Localização de documentos e informações.

R

Resolver

Execução completa da operação.

A

Assinar

Confirmação e assinatura digital.

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